第(2/3)页 李东面对媒体，个人风格强烈，他想说的，你不问他都会说。 他不想说的，你怎么问都没用。 还不能太过纠缠，李东可不是那些明星，你缠着缠着，还能挖出点八卦来。 甚至有些记者，为了挖隐私，跟踪盯梢那是家常便饭。 可对待李东这种豪富，你跟着试试？ 国内八卦对富豪的报道，一般都是公众场合的报道，了不起在大街上偶遇一下。 还没听说，谁能深入追踪下去的。 不是不想，而是不敢。 你跟踪一个知名企业家，超级富豪，他们的保镖团队不是吃素的。 柔和一些的，打发了事。 霸道一些的，抓到了，挨顿揍都是轻的。 再厉害一点的，比如李东这种，起诉你是轻的，直接以威胁安全的罪名，打个半死，送到局子里待一段时间，那也不是没有过。 记者们虽然有八卦心，可也没找死的心。 这几年，因为黑李东，被他送到局子里的媒体不是没有，倒闭的报社网站也不是没有。 基于此，想在李东身上挖一些秘密，只能靠这种场合才行。 等记者们安静了下来，李东这才道：“大家现在主要好奇的是两点，第一，国美，第二，智能手机或者说和远方有关的移动端布局。 我先说第一点，远方和国美的合作。 合作，确有其事。 当然，目前具体合作协议还没达成，不过大体上，谈的差不多了。 远方和国美的合作势在必行，对于家电零售领域，国美毋庸置疑，一直都是华夏第一品牌。 这几年，虽然有些吃老本的嫌疑，可国美的底蕴在这，不是说谁喊喊口号就能超越的。 我们和国美携手，看重的也是这点。 网上最近不是传闻，我要入股国美吗？ 这倒也算不上传闻，为了稳固我们的合作关系，我的确有这个想法。 另外……” 他话音未落，忽然有人道：“李总，那为什么不是国美入股远方？” 李东瞥了他一眼，淡淡道：“谁要是能拿出几百亿现金出来，我倒是愿意给她恩入股的机会，你觉得呢？” 问话的记者有些尴尬，没敢再吭声。 李东也不理他，继续道：“另外，远方和国美的合作，其实主要还是以线上为主。 国美电商和库巴网，接下来如果合作达成，会并入远方商城，成为远方商城的二级渠道。 以后，远方商城的家电业务，不再是单一的远方自营或者厂家直销，国美便是远方的第三方渠道商。 其实之前也有过这样的合作，苏宁、五星这些家电零售商，曾经也入驻过远方商城。 可那时候的合作，还是以他们为主，远方只充当平台。 现在不同，以后国美线上渠道，完全交由远方运营。 除了供销，以后价格、物流、售后这些业务，都由远方商城的团队去做，也能避免很多争纷和推诿。 以前，这些入驻品牌商，经常会和平台进行互相责任推诿问题，平台让你找品牌商，品牌商让你找平台，一件小事，能拖你十天半个月。 现在不同了，远方的目的，就是为了给消费者提供更满意的服务，更便捷式服务。 所有的责任，在于平台。 退换货，假货赔偿，售后服务，物流服务……这一系列的问题，你们消费者不用去管，只管找远方商城就行。 而我们和厂家、商家的沟通，在于我们，和你们无关……” 李东的话，让不少人眼前一亮。 这种平台承担全部责任，一揽子工程，在业内真的几乎见不到了。 现如今，平台就是平台，责任的推诿，平台和商家的踢皮球，那是最常见的事，消费者其实都习惯了。 电子商务领域，没有任何人敢和李东这样，说出这种话。 所有责任，都由平台承担！ 就冲这话，记者们知道，电商领域的其他大佬们要头疼了。 网购，看似简单，实际上其中也是有多道流程的。 最简单最主要的几点，也最容易被吐槽和谩骂的几点：第一，假货赔偿问题。 第二，物流速度问题。 第三，售后服务问题。 第四，品牌信任度问题。 …… 这些问题，一直以来都是网购消费者最容易担心的几点问题。 他们担心，这家店到底是不是真的品牌店，担心物流到底靠不靠谱，担心买了这些东西，过个几年，东西有了毛病，售后归谁管？ 然而，如今李东一句话，差不多解决了所有问题。 一切的问题都不是问题，有问题，远方管！ 看似简单，其中有多少难度，恐怕也只有远方和同行业的巨头们才能明白。 整个行业内，敢给出这种承诺的人，现在除了李东，没有任何人能做到。 哪怕一直想靠这点崛起的京东也做不到，因为他们没这个资本，没这个实力，去说这种话。 等他们有了这个实力的时候，有些事就压制不住了，那时候的企业，不是你说了算，你得为投资者考虑。 可能因为你这句话，企业就要多投资几十亿几百亿，光是售后体系的建立，和厂商的沟通，就会为平台增加无数难度，耗费无数资金。 李东要不是彻底拿下国美的线上渠道，完全自主经营，他敢说这话吗？ 第(2/3)页